Trocas e Devoluções

O Grupo Venture é responsável por:

 

- Garantir que todas as informações dos clientes não sejam expostas indevidamente;

- Invalidar o cadastro de clientes que contenham informações falsas;

- Garantir que os pedidos sejam entregues aos clientes dentro do prazo combinado;

- Garantir a entrega do pedido e a qualidade do produto, conforme disponível na loja virtual;

- Assegurar que todas as informações fornecidas estão compatíveis com a real situação da sua loja;

 

O Consumidor é responsável por:

 

- Fornecer informações cadastrais verdadeiras;

- Não informar a terceiros sua senha;

- Fazer uso responsável da loja virtual;

- Ao receber a mercadoria, verificar a embalagem externa no ato. Estando danificada não receba o produto e devolva ao carteiro;

 

Devoluções ou Trocas:

 

- A troca do produto ou a devolução é assegurada por nós no prazo de até 7 (sete) dias corridos após a entrega, mediante aprovação. Para isso, todos os produtos deverão estar em sua embalagem original e com todos os acessórios. O frete é responsabilidade do Grupo Venture.

Após esse período, a troca ou reparo serão responsabilidade do fabricante, respeitando as políticas de cada um. Despesas com envio/retorno devem ser verificadas com a assistência técnica autorizada. A garantia cobre somente os defeitos de funcionamento dos produtos nas condições normais de uso, de acordo com as instruções dos manuais de operação que os acompanham.

 

Torna-se nula e sem efeito, em caso de:

 

- Danos causados por mau uso em inconformidade com manual;

- Lacre de segurança removido voluntariamente e/ou adulterado;

- Utilização imprópria ou negligente;

- Avarias decorrentes de transporte.

Sobre a loja

Atacadista de RIBBONS CERA, MISTO e RESINA 110X74 | 110X450 | 140X450 | 165X450 | 220X450 para IMPRESSORAS TÉRMICAS das maiores marcas. PRONTA ENTREGA E QUALIDADE GARANTIDA.

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